Le métier de Clean Power
L’agence de nettoyage Clean Power offre une gamme complète de services d’entretien. Que ce soit un nettoyage régulier, un nettoyage en milieu industriel, un nettoyage ponctuel ou de tout autre service de nettoyage.
Les Area Managers (Inspecteurs) encadrent des équipes dotées des derniers équipements et produits de nettoyage pour garantir un nettoyage efficace et de qualité supérieur.
« Clean Power propose des prestations entièrement sur mesure et travaille en collaboration avec chacun de ses clients afin d’identifier les solutions les plus appropriées, en tenant compte des exigences techniques de leurs bâtiments. »
Le secteur du nettoyage industriel se caractérise par plusieurs spécificités :
L’entreprise travaille avec des « areas » (inspecteurs) qui préservent un contact permanent avec le client et l’équipe de terrain qu’ils visitent et coachent avec efficacité.
Le défi de Clean Power
Le challenge initial de Clean Power était de faire en sorte que les inspecteurs produisent régulièrement des rapports structurés lors des visites sur chantier.
Avant la mise en place de Qualimobi, les inspecteurs allaient visiter les sites et prenaient des photos. Une fois au bureau, ils réalisaient un compte rendu pour le client et un autre pour les ouvriers qu’ils envoyaient par mail. Une étape fastidieuse et répétitive.
“ Les commerciaux peuvent vendre ce produit aux clients/prospects. En effet, cela rajoute une plus-value par rapport aux concurrents, surtout avec le portail client… »
Celia
Project Manager de Clean Power
La mise en place de Qualimobi
Depuis bientôt 6 mois, Qualimobi a été mis en place chez Clean Power.
La mise en œuvre permet :
L’application sur tablette enregistre tout sur Progiclean
Les supérieurs peuvent suivre les contrôles de leurs areas. De plus, en cas de réclamation, ils ont la possibilité de fournir aux clients une liste afin de démontrer le suivi de leur site.
L’application permet aux inspecteurs de travailler par zone et de ne plus faire une inspection trop générale.
232
comptes rendus de visite
lors des six derniers mois.
50
modèles de questionnaires
pour effectuer un contrôle qualité.
6
inspecteurs
qui utilisent Qualimobi.
Les avantages de Qualimobi
L’application est très simple d’utilisation, elle est accesible à tous.
Les comptes rendus de visite et les contrôles qualité sont les éléments les plus utilisés par les équipes de Clean Power.
Sur l’application Qualimobi
Les résultats enregistrés directement sur Progiclean :
L’ensemble des données est consigné en temps réel dans Progiclean ce qui permet de suivre les évolutions des contrôles qualité.
Toutes les évaluations sont ainsi remontées directement, ce qui permet de gagner significativement du temps.
Trois mots pour décrire Qualimobi :
Personnalisable – Praticité – Professionnel
