The inspection grid with Qualimobi

Why set up an inspection grid?

The inspection grid is a methodical tool used to establish quality control.

It consists of drawing up the specific criteria and compliance standards to be checked when assessing a product, process or service. The inspection grid thus facilitates systematic and exhaustive assessment. The inspectors detect quality deviations and ensure a consistent approach to the inspection process.

Grille d'inspection-qualimobi

The importance of the inspection grid in quality control

The inspection grid plays an essential role in quality control. It provides a structured, methodical framework for assessing the conformity of products, processes or services to predefined standards.

Qualimobi is committed to making this approach simpler and more accessible to companies of all sizes.

Using the Qualimobi tablet application for quality control offers many advantages to companies.

Its importance lies in the following aspects:

Standardisation of assessment

The inspection grid makes it possible to establish uniform criteria for assessing quality. This ensures a consistent and objective approach to all assessments.

Detection of non-conformities

Thanks to the grid, inspectors can quickly identify deviations from established standards, enabling early intervention to correct problems.

Decision-making

The inspection grid provides a clear, structured database. It makes it easier to take informed decisions on the corrective actions to be implemented.

Application contrôle qualité entreprise de nettoyage propreté

Continuous improvement

By identifying recurring weaknesses using the grid, the company can implement continuous improvements to optimise the quality of its products or services.

Traceability and documentation

The inspection grid provides full traceability of the assessments carried out. This provides invaluable documentation for audits and demonstrates compliance with standards.

Cost reduction

In addition, by detecting and correcting non-conformities as soon as they appear, the grid helps to minimise the costs associated with returns, repairs or rework.

Customer satisfaction

The implementation of a rigorous inspection grid guarantees high-quality products and services. This meets customer expectations and enhances their satisfaction.

The inspection grid is an essential tool for optimising quality control. Its implementation ensures an objective and consistent assessment, enabling problems to be detected, quality to be improved and customer satisfaction to be maintained, while strengthening the company’s reputation and competitiveness in the marketplace.

The advantages of the different types of Qualimobi quality control

Risk assessment

A risk assessment is a process aimed at identifying, evaluating and managing potential hazards in order to prevent incidents or losses. It involves identifying risks, estimating their probability and impact, and implementing preventive or corrective measures.

Needs assessment

A thorough assessment of the customer’s needs enables the cleaning company to provide personalised services tailored to each customer’s specific requirements.

By understanding the customer’s expectations and preferences, the company can offer tailor-made solutions, which can increase customer satisfaction and build customer loyalty.

Visit report

The visit report is essential to ensure effective communication between the teams and the quality managers. These reports provide detailed information on tasks carried out, problems encountered and corrective actions taken.

They enable managers to monitor the team’s performance, detect problems quickly and implement improvements.

Complaints and anomalies

A complaints and fault management system enables the company to respond quickly to problems reported by customers.

By dealing effectively with complaints, the company can demonstrate its commitment to customer satisfaction and resolve problems before they escalate. This reinforces customer confidence in the company and helps maintain a positive reputation.

Inspection grid

A detailed inspection grid is used to systematically check the quality of the services offered.

It helps quality managers to follow established standards and procedures, identify shortcomings and put in place appropriate action plans. A well-designed inspection grid promotes a consistent approach to quality control and ensures a high level of performance across all services.

Satisfaction client

Measuring customer satisfaction is one of the key indicators of quality control.

The company can use surveys, questionnaires or evaluations to gather customers’ opinions on the quality of the work carried out. High customer satisfaction leads to customer loyalty, positive references and a positive image of the company in the marketplace.

Reasons to set up an inspection grid with Qualimobi

Ease of creation

The Qualimobi application offers an instinctive interface. As a result, it allows users to easily create inspection grids customised to their specific needs

Customisation

Qualimobi makes it possible to adapt the inspection grid. It includes specific criteria, standards and questions for each type of assessment, ensuring a targeted approach tailored to each context.

Mobility and accessibility

Thanks to Qualimobi, inspectors can therefore access their inspection grids anytime, anywhere on their tablet. On-site assessment in real time is therefore made easier.
<Standardisation

The application guarantees standardisation of assessment criteria. This avoids differences in interpretation and ensures a consistent approach to quality assessment.

Data integration

The results of inspections carried out via Qualimobi are automatically recorded and integrated into the central database. This facilitates data collection, monitoring and analysis.

In-depth analysis

Qualimobi enables in-depth analysis of the data collected through clear reports. These reports enable trends and recurring problems to be detected quickly.

Traceability and documentation

Using Qualimobi, inspection grids are saved and traceable. These inspection grids provide valuable documentation for audits, but also certifications and obviously proofs of conformity.

The application facilitates collaboration between teams. Indeed, by enabling inspection grids and results to be shared, it therefore promotes transparent and effective communication.

Using the Qualimobi application to create inspection grids optimises the quality assessment process. It offers a personalised, consistent and efficient approach. Inspection grids enable reactive management, informed decision-making and continuous improvement to ensure excellence in corporate quality control.

Les types de contrôles et suivis qualité que nous pouvons vous aider à gérer

Évaluation des risques2023-07-28T00:38:40+02:00

L’évaluation des risques est un processus qui vise à identifier, évaluer et mesurer les risques potentiels auxquels une organisation, un projet, un système ou une activité peut être exposé.

Elle est essentielle pour prendre des décisions éclairées sur la gestion des risques et l’élaboration de stratégies appropriées pour les atténuer.

 

Évaluation des besoins2023-07-28T00:43:22+02:00

L’évaluation des besoins est un processus qui vise à identifier, comprendre et évaluer les besoins d’un individu, d’un groupe ou d’une communauté dans le but de fournir des réponses ou des solutions appropriées.

Elle est souvent utilisée dans les domaines du développement communautaire, de l’assistance sociale, de la santé, de l’éducation et d’autres secteurs où il est nécessaire de comprendre les demandes et les défis spécifiques auxquels les personnes sont confrontées.

Compte rendu de visite2023-08-02T12:27:04+02:00

Les comptes rendus de visite sont des documents qui décrivent et récapitulent les détails et les observations d’une visite effectuée dans un lieu spécifique, qu’il s’agisse d’une entreprise, d’une organisation, d’un site, d’une installation ou d’un événement.

Ils servent à consigner les informations importantes, les faits saillants, les constatations et les recommandations résultant de la visite. Les comptes rendus de visite peuvent être utilisés à des fins diverses, telles que la communication interne, le suivi des activités, la prise de décision, les rapports officiels, etc.

 

Réclamations et anomalies2023-08-02T12:27:02+02:00

Le suivi des réclamations et des anomalies consiste à surveiller et à prendre des mesures appropriées concernant les problèmes signalés, les plaintes des clients ou les situations anormales dans le but de résoudre les problèmes et de prévenir leur récurrence.

C’est un processus essentiel pour assurer la satisfaction des clients, la qualité des produits ou services, et la gestion efficace des problèmes.

 

Grilles d’inspection2023-08-02T12:27:00+02:00

Une grille d’inspection est un outil utilisé pour évaluer et noter objectivement différents aspects, critères ou éléments lors d’une inspection ou d’une évaluation. Elle se présente sous la forme d’un tableau ou d’une liste qui répertorie les éléments spécifiques à observer ou à évaluer, avec des critères prédéfinis pour chaque élément.

Les grilles d’inspection sont couramment utilisées dans divers domaines, tels que la sécurité, la qualité, l’assurance, la conformité, la maintenance, les inspections immobilières, etc.

 

La satisfaction client2023-08-02T12:26:58+02:00

Les enquêtes de satisfaction client sont des outils utilisés pour recueillir les opinions, les perceptions et les expériences des clients concernant un produit, un service ou une entreprise spécifique.

Elles visent à évaluer le niveau de satisfaction globale des clients, à identifier les domaines à améliorer et à recueillir des commentaires pour orienter les actions correctives.

suivi qualité digital

Le contrôle qualité adapté à tous vos secteurs d’activité

Quelle que soit votre activité, Qualimobi vous permet de construire un modèle de collecte de données de qualité adapté à votre contexte

Nettoyage, propreté, Multi-services

Pour vos inspecteurs, les contrôles proposés par Qualimobi en matière de propreté et de facility management permettent le suivi des agents ou des prestataires de services ainsi que des services de nettoyage.

suivi qualité entreprise de nettoyage

Service a la personne

Pour les responsables de votre secteur, Qualimobi évalue les besoins, effectue des contrôles sur les salariés et les services, et évalue la satisfaction des clients dans le domaine des services à la personne.

suivi qualité service à la personne

Résidences, Hôtels,
Commerce de détail, GMS

Pour vos responsables et superviseurs, Qualimobi permet d’assurer le suivi des procédures, le respect des règles de l’établissement et des normes santé-sécurité-environnement.

suivi qualité service hôtel gsm retail

Industries,
Transport, Santé

Pour vos responsables qualité, Qualimobi contrôle les marchandises entrantes et les processus de production, identifie les non-conformités, établit les rapports de visite et les rapports liés aux contrôles.

suivi qualité industrie

Processus, méthodes, organisation, contrôles, solutions numériques…

Mettez le digital au cœur de vos process qualité

Nous appeler (33) 1.84.20.16.50

Aller en haut